Создание записи в журнале

В журнале можно создать запись на будущий день через пошаговый интерфейс. Процесс оформления разбит на этапы — от выбора услуги и очереди до подтверждения — с возможностью возвращаться назад без потери введённых данных.

Чтобы создать запись через журнал: на главной странице перейдите в раздел «Журнал записей» → «Создать запись».

Создание записи делится на 5 этапов:

1. Выбор очереди и услуги.
2. Выбор места.
3. Выбор даты и времени.
4. Заполнение персональной информации.
5. Подтверждение данных.

После каждого этапа информация сохраняется автоматически при нажатии кнопки «Далее».

к сведению

Для удобства можно использовать горячие клавиши Ctrl + Пробел, которые выполняют действие кнопки «Далее».

При необходимости можно возвращаться на предыдущие этапы — уже заполненная информация сохранится и не требует повторного ввода.

1 этап: Выбор очереди и услуги

1. Очередь (обязательное поле):
   • Выберите нужную очередь из списка доступных.
2. Услуги (обязательное поле):
   • Воспользуйтесь поиском по названию для быстрого нахождения услуги.
   • Воспользуйтесь сортировкой по алфавиту. По умолчанию услуги отображаются в том же порядке, что и в настройках очереди.
   • При наличии соответствующих настроек можно выбрать несколько услуг. :

     Результат шага: для услуги появится возможность указать количество, если в настройках очереди включено запрашивать количетсво. Если нет, то возможность сразу перейти на 2 этап.

   

   1 этап: Выбор очереди и услуги

3. Количество (достпуно если включено в настройкха очереди):
   • Укажите количество пакетов документов, человек или услуг
   • По умолчанию выбрано количество равное одному.
   • Если выбрано несколько услуг, укажите количество для каждой отдельно. :

     Результат шага: достпуна возможность перейти к 2 этапу.

4. Нажмите "Далее" :

   Результат шага: откроется 2 этап. Если на выбранную услугу есть свободное время для предварительной записи, отобразится список мест, оказывающих данную услугу. Если свободного времени нет — появится соответствующее сообщение.

2 этап: Выбор места

2 этап: Выбор места

1. Место (обязательное поле):
   • Выберите нужное место из списка доступных. У каждого места отображается ближайшая свободная дата и время на выбранную услугу.
   • Воспользуйтесь поиском по названию для быстрого нахождения офиса.
   примечание

   Если у выбранного места нет доступного времени для оказания услуги, перейти далее будет невозможно.

2. При необходимости примените фильтр по городу. В этом случае первыми отображаются места выбранного города, затем остальные доступные пользователю.
3. При желании отсортируйте список по наличию свободного времени — места с доступными временными интервалами будут показаны выше. По умолчанию используется сортировка по алфавиту.
4. Нажмите "Далее" :

   Результат шага: откроется 3 этап — Выбор даты и времени.

3 этап: Выбор даты и времени

3 этап: Выбор даты и времени

1. Выбор временного интервала:
   • Отобразится ближайшая дата, на которую доступно время.
   • Выберите один из предложенных временных интервалов. :

     Результат шага: выбранная дата и время отображаются рядом с кнопкой «Далее».

2. Переключение между датами:
   • При необходимости переключайтесь между доступными датами.
   • Если в выбранную дату нет свободного времени, отобразится сообщение и кнопка для обновления списка интервалов.
3. Переключение между неделями:
   • Для переключения используйте стрелки навигации.
   • По умолчанию после смены недели будет выбрана ближайшая дата с доступным временем.

Переключение между неделями

4. Быстрый выбор через календарь:
   • Нажмите на иконку календаря , чтобы быстро найти даты со свободным временем. :

     Результат шага: откроется календарь, где серые даты — без доступного времени, а чёрные — даты, на которые есть свободные интервалы.

Календарь

5. Нажмите "Далее" :

   Результат шага: откроется 4 этап — Ввод персональных данных клиента.

4 этап:Ввод персональных данных

4 этап: Ввод персональных данных

1. После выбора времени таймслот блокируется за пользователем на установленное время (по умолчанию — 5 минут).
   • Если время блокировки истекло:
     • Таймслот автоматически разблокируется;
     • Отобразится сообщение об ошибке: «Выбранное время больше не забронировано за вами».

к сведению

Блокировка позволяет спокойно завершить создание записи и быть уверенным, что другой пользователь не займёт выбранное время.

2. Укажите персональные данные клиента: номер телефона, ФИО, адрес электронной почты и оргнаизациию.
3. При необходимости укажите комментарий персонала.
4. Нажмите "Далее" :

   Результат шага: откроется 5 этап — Проверка данных.

5 этап: Проверка данных

5 этап: Проверка данных

1. Проверьте корректность введённых данных о предварительной записи и клиенте.
2. При необходимости вернитесь на нужный этап и внесите изменения.
3. Если было изменено время записи, необходимо последовательно пройти все последующие этапы, нажимая кнопку «Далее».
4. Если время блокировки истекло, выбранный слот может быть занят другим пользователем.
5. Нажмите «Создать». Дождитесь появления уведомления об успешном создании записи. Без подтверждения запись не будет создана.

   Результат шага: на странице появится сообщение: «Запись успешно создана».