Редактирование и удаление учетных записей

к сведению

Редактировать и удалять учетные записи других пользователей можно только пользователям с правом доступа «Доступ к разделу "Пользователи"». Подробнее о правах доступа см. в разделе Управление учетными записями.

Для редактирования своей учетной записи перейдите в раздел Изменение пароля, персональных данных и языка интерфейса своей учетной записи.

В этом разделе:

• Редактирование учетной записи
• Удаление учетной записи

Редактирование учетной записи

Чтобы изменить параметры учетной записи пользователя или его права доступа:

1. С главной страницы перейдите на страницу «Пользователи».
   

   Интерфейс страницы «Пользователи»

2. Выберите из списка нужного пользователя и нажмите на него.
   подсказка

   Для экономии времени используйте поиск и фильтры:

   • Строка поиска — для поиска по имени, фамилии, адресу электронной почты, описанию пользователя.
   • Фильтры «» — для фильтрации по наличию доступа к местам, по типу пользователя, по статусу «Неактивен».

   Результат шага: откроется страница параметров учетной записи выбранного пользователя.

   

   Страница параметров пользователя

3. При необходимости измените данные пользователя: имя, фамилия, адрес электронной почты, язык интерфейса, описание.
4. В случае, если пользователь забыл пароль и не может его восстановить, измените пароль:
   1. Нажмите на блок «Изменить пароль».
   2. Введите новый пароль.
      предупреждение

      Пароль должен состоять из 8 символов, иметь заглавную букву, цифру и специальный символ.

5. При необходимости измените права и доступ пользователю:
   1. Нажмите на блок «Права и доступ».

      Результат шага: откроется блок для настройки прав и доступа.

      

      Блок «Права и доступ» в настройках пользователя

   2. «Активен» — деактивировать или активировать учетную запись пользователя. Деактивированные пользователи не смогут авторизоваться во ВнеОчереди.
   3. «Системный администратор» — опция, позволяющая сделать пользователя администратором всей системы.
      осторожно

      Будьте осторожны при включении этой опции. Системный администратор имеет доступ ко всем функциям.

      к сведению

      Включение опции «Системный администратор» доступна только другим системным администраторам.

   4. Выберите тип пользователя:
      • «Оператор» — для настройки пользователя как оператора очереди. При отсутствии других прав доступа имеет доступ только к просмотру очередей и точкам обслуживания.
      • «Администратор» — для настройки пользователя как любую другую роль. При отсутствии других прав доступа обладает правами Оператора и имеет доступ к настройке графика сотрудников, выходных дней, маячков.
      подсказка

      Тип пользователя определяет возможность настройки модулей места. Тип «Оператор» подходит, если пользователь будет работать только с позициями клиентов и не будет администрировать систему. В остальных случаях лучше использовать «Администратор».

   5. Установите права доступа в блоках «Действия с позицией» и «Доступ к разделам». Подробнее о правах см. в разделе Права доступа.
      к сведению

      Если вы не являетесь Системным администратором, то можете предоставлять только те права, которые уже назначены вашему аккаунту.

6. При необходимости измените список мест, к которым имеет доступ пользователь:
   1. Нажмите на блок «Места».
   2. Выберите место из списка и нажмите «Добавить место». Чтобы удалить место из списка, нажмите «» справа от него.
7. Нажмите «Сохранить».

   Результат шага: внизу страницы появится всплывающее уведомление «Пользователь успешно обновлен».

Удаление учетной записи

Чтобы удалить учетную запись пользователя:

1. С главной страницы перейдите на страницу «Пользователи».
   

   Интерфейс страницы «Пользователи»

2. Выберите из списка нужного пользователя и нажмите на него.
   подсказка

   Вы можете воспользоваться поиском и фильтрами для удобства:

   • Строка поиска — для поиска по имени, фамилии, адресу электронной почты, описанию пользователя.
   • Фильтры «» — для фильтрации по наличию доступа к местам, по типу пользователя, по статусу «Неактивен».

   Результат шага: откроется страница параметров учетной записи выбранного пользователя.

   

   Страница параметров пользователя

3. Внизу страницы нажмите «Удалить» и подтвердите действие.

   Результат шага: внизу страницы появится всплывающее уведомление «Пользователь успешно удален».