Описание обновления 2405.1 от 06.05.2024

Дата выпуска: 06.05.2024

Версия 2405.1 добавила настройку всплывающих окон для начала и завершения обслуживания, создание записей на текущий день, упрощенный режим экрана вызова и ссылки на информацию для услуг. Улучшены мониторинг, отчеты и поиск в терминалах, на экран терминала добавлен QR-код для скачивания приложения. Исправлены ошибки с аудиофиксацией и потерей позиций. Подробнее об этих и многих других изменениях смотрите в описании обновлении.

На этой странице приведен перечень изменений в версии 2405.1

Новые возможности

• Добавлена возможность настройки показа всплывающих диалоговых окон с предложением о начале обслуживания после вызова или с предложением завершения обслуживания при превышении времени обслуживания, с возможностью отключения предложений.
  примечание

  Функция добавлена в настройки очереди, подробнее см. раздел Настройка параметров мониторинга очереди

• Добавлена возможность создания записей на текущей день в разделе «Бронирования» через функцию «Искать свободное время». Опция «Показывать временные интервалы на сегодня при записи через административную панель» должна быть включена в настройках очереди в разделе «Бронирования на будущие дни».
  примечание

  Функция добавлена в настройки очереди, подробнее см. раздел Настройка параметров предварительной записи

• Добавлена возможность для каждой услуги назначить ссылку на информационный ресурс с дополнительной информацией о процессе обслуживания. Ссылка будет доступна оператору в разделе «Мониторинг».
  примечание

  Функция добавлена в настройки очереди, подробнее см. раздел Создание очереди с услугами

• Добавлена возможность отображения экрана вызова в упрощенном режиме без анимаций для низкопроизводительных устройств. Опция «Отключить визуальные эффекты для улучшения производительности» доступна в разделе «Терминалы».
  примечание

  Функция добавлена в настройки терминалов, подробнее см. раздел Управление терминалами

Улучшения

• В разделе «Мониторинг очереди» добавлено отображение количества позиций подходящих под условия фильтрации.
• Добавлена возможность импорта и экспорта настроек очередей в административной панели.
  к сведению

  Для экспорта настроек очереди подробнее см. раздел Экспорт настроек очереди
  Для импорта настроек очереди подробнее см. раздел Импорт настроек при создании очереди

• В отчетах типа «Детальный анализ» добавлена возможность просмотра информационных тегов, установленных во время обслуживания, и тегов опроса при завершении обслуживания.
• В отчетах типа «Клиенты дня» добавлен новый лист «Простои точек обслуживания» с информацией о простое точек обслуживания в течение дня. В отчете фиксируется время в течение которого позиция находилась в блоке «Предлагаем вызвать» у операторов в мониторинге точки обслуживания.
• Добавлена возможность настройки уровня громкости для видеофайлов отображаемых на экране вызова в рекламных/информационных кампаниях.
  примечание

  Функция добавлена в настройки рекламного баннера, подробнее см. раздел Добавление рекламных баннеров

• Добавлена поддержка поиска в терминале позиций заявителей созданных через мобильное приложение.
• Добавлена возможность поставить отметку «На месте» даже если на экране терминала отображается сообщение «Очереди заполнены».
• В терминале на экране ожидания теперь отображается QR код для скачивания мобильного приложения, если в очередь можно записаться через мобильное приложение.
• Оптимизирован поиск по журналу на больших объемах данных.

Другие изменения

• Введена новая политика версионности Системы, единая для всех подсистем. Формат версии: X.Y.Z где:
  • X — мажорная версия. Означает месяц и год в формате «yymm», например, «2405».
  • Y — минорная версия. Означает инкрементный номер релиза продукта в этом месяце, может иметь значение >= 1.
  • Z — патч версия. Означает выпуск новых сборок в уже выпущенном релизе, может иметь значение >= 0.

Исправления ошибок

• При включенной опции аудиофиксации, старт аудиозаписи теперь происходит в момент вызова заявителя, а не в момент начала обслуживания.
• Исправлена проблема потери позиции, если она была перенесена в день приема.
• В мобильном приложении теперь не отображается кнопка «Я на месте», если опция отключена в настройках очереди в разделе «Команды меню операций».